“變態壟斷者”拼多多在毀掉中國商業
拼多多最近上了風口浪尖。大量商戶被惡意下單后退款,導致所謂的“炸店”風波。
面對這場風波,拼多多展開了大規模危機公關,找大量自媒體美化自己“堅決維護消費者利益”的形象。同時,拼多多把這些參與“炸店”的人稱為“不法分子”。
據磐石之心了解,拼多多的“炸店”風波并非空穴來風,而是長久以來拼多多平臺治理模式弊病的集中爆發,是大量被拼多多坑害的小商戶們的集體“抗議”。
拼多多不正視自己的問題,花錢投放公關軟文美化自己,抹黑小商戶,這體現了資本的一手遮天。我認為,拼多多是當今中國電商行業的“變態壟斷者”,它破壞了公平的商業規則,依靠霸權的平臺治理模式,侵害小企業利益,同時達到了不正當競爭的目的。
雖然拼多多的市場份額未達到反壟斷法規定的超過60%,但是其行為已經觸犯了反壟斷法,給整個商業社會造成嚴重的毒害。
“炸店”是小店鋪對拼多多霸權的集體抗議。
本次被炸的店鋪,主要是那些被傳聞是拼多多自營店鋪。因為有媒體曾報道,拼多多在創辦之前,曾做電商代運營,一些品牌都是拼多多創始人黃崢自己的生意。
這次集體“炸店”的目的正是為了傷害拼多多和黃崢,并非為了傷害其他同行。
在炸店發生后,一些被炸店鋪緊急掛出公告:本店非拼多多自營,是品牌授權店鋪,與各位一樣同遭遇“退款不退貨”傷害。
這些被炸店鋪撇清與拼多多關系,同時稱自己也是拼多多“霸王條款”的受害者,是“友軍”。
因此,“炸店”事件針對的是拼多多本身,并非為了打擊同行。這與拼多多以及他們發布軟文對外的解釋,是完全不同的。
拼多多在破壞商業的公平。
我自己也是消費者,也曾在拼多多的百億補貼上購買東西。也曾感受過拼多多的急速退款,不退貨服務。
“只需要一個簡單的理由,比如,我不喜歡,或者不好吃,就可以退款,不用退貨?!币晃蛔x者非常得意地告訴我。
這種極力討好消費者的條款,讓商家處于不公平的交易之中,而且會帶來嚴重的惡意退款和虧損。
我作為消費者,享受這種服務的同時,我覺得自己隨意退貨退款是不道德的。
而這種肆意退貨,并不會損害拼多多自己的利益。只要發生退款,拼多多仍然會收取技術服務費、扣點等各種費用,并會對商家罰款。所以,我們看到,即使平臺退款退貨率高于其他電商,拼多多的服務費收入仍然繼續創新高。
有商家就開玩笑說,拼多多是通過“吸血”商家壯大自己。
商業需要公平,拼多多卻人為地破壞這種公平。作為電商平臺后來者,它為了從淘寶、京東手里搶奪用戶,為了在農村市場打開銷路,它制定了滿足人性貪婪弱點的“退款不退貨”條約。
這種不公平,導致商家利益嚴重受損,怨氣極大,所以才爆發了“炸店”。其目的是為了讓拼多多自己也嘗一嘗“肆意退貨”的苦。
拼多多涉嫌“變態壟斷”。
這里的“變態”并不是罵人,意思是“非正?!?。就像過敏疾病,在醫院里有個“變態反應科”。
拼多多的市場份額并未構成壟斷,但是它的行為卻制造了壟斷,實現了不正當競爭的目的。
通過無限度討好消費者,帶來平臺用戶的高速增長,然后“攜用戶以令商家”,這才是拼多多的真實目的。
試想,可以肆意退款,可以退款不退貨,這對于消費者來說是多大的誘惑?占便宜是人類的本能,更何況是下沉市場用戶,更是樂此不疲吧?
所以,利用人性弱點,拼多多的用戶量持續暴增。有了用戶,還怕你商家不來平臺開店么?通過用戶持續增加,實現平臺向壟斷型企業邁進,然后就可以為所欲為,就可以侵害任何平臺上的商戶利益。
曾經,阿里巴巴因為搞二選一,逼迫商家同意,而被反壟斷調查,罰款100多億元。
拼多多同樣在侵害平臺商戶利益,同樣需要被反壟斷調查。
因為拼多多這種刻意制造不公平交易環境的行為,會引起其他電商平臺模仿,從而共同侵害所有商戶利益。這個壞榜樣不除掉,絕對會破壞制造業、零售商們的利益。
拼多多就像是一頭吸血的怪獸,把管子插在每個制造企業、商家的心臟里,不停吸血。而他們自己卻可以動用資本的力量,在輿論上一手遮天,去美化自己的壟斷行為。
所以,我呼吁商務部立即對拼多多展開反壟斷調查。受害的商家們也要集體去商務部投訴,去反抗這只吸血鬼。
拼多多的底線在哪里?
很多人可能都在拼多多上買到過假貨、劣質商品。我自己就在拼多多買到過假的Jeep服裝。
這種以拼低價為目標的電商平臺,導致假貨泛濫,侵害品牌商利益。
同時,拼多多上雜牌,三無產品泛濫,這侵害消費者利益,同時讓大量落后產能沒法淘汰。這些落后的產能,在生產過程中還會嚴重破壞環境。
拼多多的百億補貼,需要品牌商參與活動,需要把價格搞到極低。這損害了企業利潤,不利于企業長久發展。而且淘寶、京東都參與進來,搞價格戰,這導致整個制造業利潤受損,沒有利潤,怎么能夠穩健經營?
而拼多多在這個過程中卻是受益者,因為他們在交易中獲取了巨大的利潤,這對其他品牌商造成了極大的不正當競爭和侵害。
拼多多利用人性弱點,搞抽獎拉新游戲,很多人陷入拼多多抽獎怪圈,為了成功提現,騷擾微信好友,最終卻可能仍無法提現。
拼多多在美國被谷歌下架,理由是拼多多多APP涉嫌竊取用戶隱私數據。
綜上所述,拼多多被“炸店”只是拼多多“變態壟斷”玩法導致的必然結果,是中小商戶以其人之道還治其人之身,對霸權的拼多多的反抗。
最后再次呼吁商務部展開對拼多多反壟斷、不正當競爭的調查。也希望商家們與磐石之心一起呼吁,一起抵制拼多多的霸權行為。
發布于:山東
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